选手:36进12第三场 12号选手 夏霓 直接晋级
评委:马云、熊晓鸽、史玉柱
选手简介: 夏霓,34岁,来自北京,本科学历

出生于浙江温州的夏霓大学毕业后,开过服装公司,办过咖啡连锁店,还经营过一家礼品销售公司,2005年,她开始了第四次创业,在北京创办了一家动漫文化公司。现任该公司总经理。夏霓的创业梦想是建立中国最好的动漫主题超市。
个人宣言:创业它应该是一个快乐的过程。不管你是选择,自动选择的创业,还是被迫选择的创业,你享受的是个过程。
项目简述: 我今天带来的项目是动漫主题超市。2003年我经历了一次创业失败,于是我就开始在北京的各大商场,寻找第二次创业的机会。
我受到一个委托,就是让我帮一个商场做一个差异化的策划。那怎么样让这个商场能有一个好的点子,我就调查我身边的朋友,发现很多人都在玩动漫和网游,那我当时就突发奇想,那你就做一个动漫的商场就好了。于是我做了大量的市场分析,发现这个行业已经在日本、韩国、美国已经相当地发达。仅日本的动漫文化产业的出口产品,已经达到了二百三十亿美元,高于钢铁,但是在中国还没有一个市场规模化的运作。
于是2005年9月,我们的北京动漫城就顺利开业了。我们在一千二百平方米的营业面积里,汇集了四十多个动漫的小商铺,涉及了一百多个国内外的产品,年营业额达到三千五百万元以上。让我们感觉到它是一个存在着的一个巨大的商机。
那我这次想以一个超市的经营模式,更快地推广和复制这个动漫城的这样一个销售,让更多的人能享受到动漫文化给人们带来的生活。
评委提问:史玉柱:我问一下你去年做销售额3500万?
夏霓:3500万以上。
史玉柱:动漫做到这样很大了。
夏霓:但是都不是我的。
史玉柱:什么意思?
夏霓:2003年遭受了一次挫折,就是非典,我的公司就变成了一库房的咖啡设备,然后我在每个商场里找门店,希望把我的形象继续推广,这个过程中我比较善于跟一些商场的销售人员交流,因为我本身是学策划出身的,所以他们就说你们的点子很多,你就给我们找一个,因为我们当时在西单,西单的竞争特别强烈,每一家商场就是服装,基本上一样,很难生存。虽然人流量非常大,但每个商场特别难生存,只有把着长安街口的两家商场营业额很好,但其他商场很难生存。他们说你的点子很多,帮着我想想我的方式跟别人有什么不一样,当时打造的地位是依靠日本109百货的形式,109在日本是很超前的商业模式,当时有日本、韩国,再加上我们团队很多是设计师,很多是学生,所以就是了解到,包括我自己也玩游戏,所以他们就说,现在最火的就是玩动漫,而且很多学生做动漫的模仿秀,所以当时就觉得每个小孩子找这个动漫的产品,有很多小店卖动漫如Helokity的东西。
史玉柱:你刚才说的。
主持人:你简洁一点。
夏霓:但是我们当时的资金非常少,所以就利用了我的营销手段,把一个很好的策划直接跟商场一起分享,我们来打造和策划整个的品牌运作,那我们收商场的租金,把品牌给了商场。所以第一年第二年是靠租金收益来生存,所有的商户是自己带着动漫做每个人自己的小店,是这样的。但是我们有一些针对他们的管理方式,包括统一的一些小票,这样我们就可以能预测到每天的营业额,大概里面有虚报、瞒报的,因为不想告诉我赚了多少钱。
史玉柱:是别人赚的,租了你的地方。
夏霓:我们是中国第一家,虽然我的商场不是很大,就是1200平米,但是目前在中国足够了,品牌没有那么多。
史玉柱:你现在自己创业做的是什么事情?
夏霓:是这样的,因为我们经过两年的时间里,我们做了很多的市场推广和营销,有很多信任我们的消费者,我们也有很多的会员,我们在观察这样的商业模式以后它存在着很多弊端,一个是每个商铺卖的东西基本是一样的,虽然我们招商的时候是按品牌,后来发现什么好卖卖什么,包括卖魔兽,可以发到别的小店卖,这样有很不良的竞争,就是价格竞争,让消费者对这个价格产生很大的质疑。它是一个个体跟个体的竞争,不利于一个行业的发展。第二点就是我们没有办法控制很多商户它在自己做品牌的同时,它有一些社水货,有一些假货,这样不是很利于我们品牌的发展,因为我们做品牌的时候是从大文化到小文化的,我们当时做的时候是希望做一个类似于迪斯尼这样快乐的场所,我们发现一个是基金,一个是地点,我们纯粹是从个人的兴趣出发的。但是我们经过摸索以后,包括我们的定位,那个策划一天天地在改,到最后就聚集了所有的商品的销售城。
史玉柱:你们公司多少人?
夏霓:我们固定员工没有超过15个,因为我们是以策划经营推广活动为主的。
史玉柱:你个人在公司持有多少股份?
夏霓:是我自己的创业公司。
史玉柱:100%的。你评价评价你的团队。
夏霓:我们的团队是我很骄傲的,跟哥哥团队不一样,100%都是80后,我们最主要的部门是集中在策划部门。
史玉柱:平时上班打卡吗?
夏霓:我们不打卡,只有商场管理和做物业管理的办公室员工是必须到点上班,策划人员比正常上班时间拖后两个小时。
史玉柱:我的问题完了。
马云:非典时,为什么星巴克没有关你关了?
马云:2003年遭受到挫折是咖啡,安豆咖啡,是什么主要原因?
夏霓:是一个人类的灾难。
马云:是非典。
夏霓:是非典,我们关了12家店。
马云:为什么星巴克没有关你关了?
夏霓:我们跟星巴克是两类经营模式。
马云:你反思为什么关了。
夏霓:一个是管理上的问题。
马云:管理上什么问题?
夏霓:我们没有心理做好一个大型的连锁店的时候已经在开12家店了,这是很主要的问题,第二点我们的经营模式和星巴克不一样,我们是代理咖啡豆原料销售给办公室,销售给家庭,来我们店喝咖啡是免费的。
马云:你那时候怎么没告诉我。还有其他什么原因没做好?
夏霓:还有一个是,这也是我们这些年来有收获的,就是在2003年之前我是做的比较多,说的比较多,听的比较少。所以这个就等于,像非典的这些预测和对流,当时就没有关注到,我们一直在关注我的事业、热情、激情好,最远都开到乌鲁木齐了,有浙江,有南方,特别好,我的咖啡一年以内开到一百家很好。
马云:在动漫城我们可能看到的灾难是什么,动漫城,将来五年之后,也可能来一个AOS这种灾难,你有没有预测什么灾难让你不行了?
夏霓:我没有考虑过,一个我觉得是产业的发展,我并不只是在卖产品,我们是有很多核心的文化在里面的,动漫产业它跟玩具最大的不同是因为它有长期以来支持人类文化需求的动画片,一些漫画书,它里面有很多的英雄人物,会有很多的漫画形象。
马云:咖啡店你开的时候没有想到会有资金的问题。
夏霓:是资金的问题。
马云:又要开第二个连锁店。
夏霓:我们拖延了有五个月的发展,我们的库存非常大。
马云:一千二百平方米店的钱。
夏霓:我不花一分钱。
马云:谁给你这个钱,你怎么做?
夏霓:是这样,2003年我把我的车卖掉了,卖了十万块钱。我拿着这十万块钱,用我们所有的团队50%以上是策划和设计,因为我本身也是策划设计,在最快的时间内,我们只有一个半月进行了所有的广告宣传、营销,包括招商。
史玉柱:你的副手拿工资拿多少钱?
夏霓:没有副总。
史玉柱:你的助手。
夏霓:每个月四千五。
马云:一年下来六万。
夏霓:是这样的,在我们整个公司运营的过程中,从2003年以后到现在很长一段时间是在为发工资在赚钱,当然我说的卖掉十万块钱不是说我手里只有十万块钱,是因为用十万块钱运营动漫城的项目。
马云:都是创业人员。
夏霓:50%。
马云:还是挺贵的。
夏霓:我们团队与众不同的地方就在于很多人来这里付出的比他得到的少很多。他就是喜欢动漫才来的,付出的比得到的多很多。他要的薪酬非常少,非常之少。
马云:为什么?
夏霓:80后的居多,差不多大学刚毕业,我们公司最欢迎大学生,还有实习生、应届毕业生的地方,我们需要吸取他更多的新奇的一些创意。
马云:你客户的年龄大概是多少?
夏霓:客户年龄都很大,客户都是运营商,像迪斯尼,像魔兽,我们跟他们谈,他们的产品进入到我这里就行了。
马云:OK,我现在暂时没有什么问题。