比赛：商业实战第四场 销售联通掌上股市业务
　　评委：马云、牛根生、朱新礼


　　牛根生：根据任务要求和大赛的规则，综合两队的表现，我们决定蓝队赢！请获胜的一队坐到橙色椅子上！


　　马云：队长先说吧，你好像不是很服气是吧/


　　牟文建：坦率说我觉得就算输了,我觉得没有留下多少遗憾的东西。我觉得再给我们一个月 ，甚至是半年时间，我想这场比赛肯定是我们赢。因为我们的整体策略是对的，对目标客户也做了很深入的研究他们做的很多工作， 我们也都做了，但是作为一个结果已经产生是很遗憾的一件事情。


　　朱新礼：你光为结果去遗憾，而不为你失败的原因去遗憾的话，你们能得到什么教训？


　　张华：尽管蓝队已经胜出了，我确实还有些东西是不太理解，现场活动在营业厅门口做武术表演吸引人是能吸引人来，也根本不是目标顾客，所以说他们的顾客到底是怎么来的。我现在 ，我真是不太清楚。


　　牛根生：所以说你现在还不知道你的失败原因是什么。许多时候我们不是摔倒在自己的劣势上，而是跌倒在自己的优势上。你虽然不是队长，但是仍然你还判定了给二十元钱弄一个充值卡 ，我就不会做，因为你是股民，你的发言权大家很在意。你到现在为止还不知道自己真的输在什么地方，是不是你因为太熟悉的缘故?


　　牟文建：我想再补充发言一句，我很负责任的一句话。我们找的是真正的目标客户也许下个月之后，我们蓝队两百多个客户可能只剩下几个，也许他赢了这个比赛，但是不一定赢得了这场商业。


　　马云：为什么我们判蓝队赢， 而你们输。第一 ，你们的场地比他们大；你们的人数比他们多；他们做的事情， 你们都做了，但是你们就是没有成功。理念很好 ，结果没有。如果说你们的距离非常之遥远的情况下，我们必须得认同，结果非常重要。你说未来 ，那你想想这场比赛二十年以后谁都不知道谁赢，总共从早上十点钟到下午四点钟，要结束战斗。这是个战术，所以我想请大家认真去分析一下，自己为什么会失败。我们先告诉大家，你们败了。