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精准营销的成功市场案例
2008-05-10 15:45

                                   
1.    背景介绍                               
    这是我们的一位用户的成功实现在线调研的体验，经过他的同意，我们把他的实施过程与用户分享，以达到“他山之石，可以攻玉”的效果。                               
                               
2.    目标                               
    他希望能在公司的母婴类新产品推出之前，对相应的受众做一些调研，希望能对市场做进一步的勘察和细分。                               
                               
3.    问卷网络连接拷贝                               
    你可以在百度上搜索“关于婴儿服装的问题”，得到问卷链接。                               
    
                           
                               
4.    实施过程                               
    4.1 设计专业问卷                               
       他登录到我们的系统，设计了一份“关于婴儿服装的问题”的问卷。                               
    4.2 发布问卷                               
       然后，他到国内几个著名的母婴论坛，公布这个问卷链接                               
       如果你到百度上面去搜索“关于婴儿服装的问题”，你就可以看到前几页基本上全部是他的这份问卷    链接，发布于各大母婴论坛。                               
    4.3 客户填写问卷                               
    4.4 实时报告显示问卷执行情况                               
    4.5 报告过滤器显示实时报告的子集                               
       用户需要定位出北京，上海地区的客户对服装的看法，可以利用报告过滤器                               
    4.6 开放型问题设计有助于客户反馈信息                               
    4.7 满意度调查后的后续行动                               
       最后，他得到了4000份答卷，里面有用户的体验和看法，最重要的是，他得到了近2000个目标受众的电    子邮件。                               
                                   
5.    结论                               
    这个在线调研成功的最主要原因，在于我们的用户深切了解市场，知道目标受众在哪里，换句话说，知道哪些人填这份问卷才有价值，我们很难想象，如果这份问卷发布到一个网游的网站，会有什么效果。                               
                                   
6.    引言                               
    最聪明的是用户在这份问卷中“顺便”搜集了答题人的电子邮件，下次在做同样的问卷的时候，就可以换一种方式，直接把问卷链接发给目标受众，时间更省，效果更好。                               

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